Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Renov'House (SASU), 14 Rue du Bois Guillaume, 91000 Évry-Courcouronnes — contact@renov-house.fr.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre téléphone, votre e-mail (facultatif), votre code postal (facultatif), le projet concerné et votre message. Lors de la navigation, des données techniques (adresse IP, type de navigateur) peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et de statistiques.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et vous recontacter ;
• Étudier votre projet et établir un devis ;
• Assurer le suivi de votre dossier d'aides.

Base légale

Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Qui a accès à vos données

Vos données sont destinées aux équipes de Renov'House. Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion interne, hébergé chez Supabase (serveurs situés dans l'Union européenne). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@renov-house.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Les polices d'affichage sont chargées via Google Fonts ; à cette occasion, votre adresse IP est transmise à Google. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni traceur à des fins marketing.